Cultureel ondernemerschap

Een van de ambities van het Programma Duurzame Cultuursector is dat ecologisch duurzaam werken ook vanuit de bedrijfsvoering wordt omarmd en gestimuleerd. Duurzaamheid staat niet op zichzelf, maar is verweven met alle aspecten van cultuur maken. Een manier om dit structureel te borgen is door ecologische duurzaamheid te integreren in de bestaande culturele codes en richtlijnen. Zo wordt duurzaamheid meegenomen als belangrijk element voor rolbewust handelen binnen de sector.

In de Governance Code Cultuur (GCC) stond al dat organisaties die zich houden aan de GCC hun maatschappelijke doelstelling op een duurzame en bedrijfsmatig verantwoorde wijze realiseren. Aan dit principe is in de nieuwe code de aanbeveling toegevoegd dat de organisatie daarbij ook ‘streeft naar ecologische duurzaamheid’.

Hoe behoud je als cultuurmarketeer de aandacht nadat de (openings)hype is gaan liggen? Kunstmuseum Fenix werkte jarenlang doelgericht toe naar de opening. Toen de deuren eenmaal open waren, begon de volgende marketinguitdaging. Fenix was niet langer alleen een merk in de steigers, maar een operationeel museum dat zes dagen per week bezoekers ontvangt. Het programma-aanbod groeide bovendien razendsnel uit naar ruim tweehonderd evenementen in een jaar en de collectie werd groter.

Eén van de lessen is dat slim geclusterde uitingen meer marketingimpact opleveren dan het pushen van losse evenementen. Door programma’s strategisch te groeperen en gezamenlijk te presenteren, bijvoorbeeld in één overzichtelijke post met de agenda voor de hele week, werd het aantal losse uitingen drastisch verminderd. 

Wat als je campagne barst van diverse gezichten, maar de connectie met je doelgroep ontbreekt? Hamza Ouamari legt uit wat er nodig is voor echte inclusiviteit en hoe je aan de hand van tien attributen toetst hoe representatief jouw marketingcommunicatie is.

De wens om inclusief en representatief te zijn, leeft bij veel culturele organisaties. Belangrijk om je te realiseren is dat echte representatie verder gaat dan alleen beeldmateriaal. Echte representatie draait niet om wie je op beeld laat zien, maar om de waarden en emoties die worden overgebracht, aldus Ouamari. Het gaat er om dat je publiek zich niet alleen gezien, maar ook begrepen en gerespecteerd voelt.